Al momento de adquirir la suscripción como miembro de OSHEL, dispondrás de un plazo mínimo de catorce (14) días para ejercer el derecho de desistimiento de acuerdo con las leyes de protección al consumidor. El período de desistimiento se aplica en la fecha de la inscripción a un plan de suscripción.

Si se llegase a cobrar de forma incorrecta por el servicio, recibirás el reembolso de dicha cantidad en un plazo de catorce (14) días contados a partir de que OSHEL recibió la notificación por parte del miembro. Se recomienda que se notifique a OSHEL enviando un correo a hsalazar@oshel.club desde la dirección de correo registrada para la suscripción

Para terminar el servicio antes de que se añada un nuevo mes a la suscripción, se debe cancelar el servicio a más tardar 2 días (hábiles) antes del inicio del nuevo período mensual, de lo contrario, la suscripción continuará y se cobrará otro mes antes de la terminación.